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隱私條款

【發業財稅】APP、網站（以下稱“本APP”或“我們”）為【廣州發業財務咨詢】有限公司（以下稱“本公司”）開發運營的APP。，我們尊重并保護您的隱私。您使用我們的服務時，我們將按照本隱私權政策（以下簡稱“本政策”）收集、存儲、使用及對外提供您的個人信息。
為了遵守國家法律法規及監管規定（例如：進行實名制管理、履行反洗錢職責、采取風險防范措施），也為了向您提供服務及提升服務質量（例如：支持我們開發新產品或完善已有產品功能，為您提供和推薦更為優質或適合的服務），我們需要收集、存儲、使用及對外提供您的信息。您同意我們按照本政策約定處理您的信息，以便您享受優質、便捷、個性化的服務，同時更好地保護您的賬戶及資金安全。
一、 您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
在您使用本APP服務的過程中，在以下情形下我們需要收集您的個人信息。您并非必須向我們提供個人信息，但如果您選擇不提供，我們可能無法為您提供相關服務，或者無法回應或解決您所遇到的問題。
（一）注冊本APP賬號
如果您僅需使用基礎本地服務，您可以選擇不進行注冊及提供以下信息。如果要享受主要功能或服務，需要您注冊本APP賬號（即會員賬號）。當您注冊本APP賬號（即會員賬號）時，為滿足相關法律法規規定的網絡實名制要求，我們會要求您提供相應個人信息，如您的姓名、身份證號碼、手機號碼、創建的賬號和密碼、手勢密碼、電子郵箱等。您提供的上述信息，將在您使用本APP服務期間持續授權本APP服務方使用。在您注銷賬號后，我們將停止使用上述信息。
(二) 交易管理服務
當您使用本APP服務時，您需進行銀行賬戶開立、綁定、充值、提現、投資、還款、繳費等操作，本APP服務方及/或委托的銀行、第三方支付機構將收集您的姓名、身份證件信息、銀行賬號信息、手機號碼，并對您的身份信息及銀行賬戶信息進行驗證。
本APP服務方及/或委托的銀行、第三方支付機構將收集您的投資記錄、提現記錄、借款記錄、還款記錄、繳費記錄，收集此類信息是為了達到資金結算、賬務核對、信息報告提供等目的，以及滿足相關法律法規的信息披露要求。
(三) 用戶管理服務
我們會收集您的設備信息，以及您和您的設備如何與本APP服務交互的信息，此類信息包括：
1. 設備及應用信息：設備名稱、設備識別碼、應用程序版本等。
2. 日志信息：當您使用本APP服務或者查看由本APP提供的內容時，本APP會自動收集某些信息并存儲在日志中，如服務的訪問時間、訪問次數、訪問IP、事件信息（如錯誤、崩潰、重啟、升級）等。
(四) 服務升級和個性化推薦
為提升您的服務體驗及改進服務質量，或者為您推薦更優質或更適合的服務：
1. 您可以授權提供您的位置信息，以便您基于所在地點位置接受個性化服務推薦；
2. 我們還將收集非識別性信息，即無法用于確定個人身份的信息，例如網站訪問量、APP下載量、產品銷量、地理位置等。我們會收集匯總的統計信息，目的在于了解用戶如何使用我們的服務。借此，我們可以改善自己的服務，更好地滿足用戶需求。我們可能會自行決定為其他目的收集、使用、披露、轉移非識別性信息。
(五) 根據相關法律法規，在以下情形中，我們可能會依法收集并使用您的個人信息無需征得您的同意:
1. 與國家安全、國防安全直接相關的；
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
4. 出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益目的但又很難得到您本人同意的;
5. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息，例如：合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7. 根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
8. 用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的，例如：發現、處置產品或服務的
9. 法律法規規定的其他情形。
(六) 其他
我們在向您提供其他業務功能時，會另行向您說明信息收集的范圍與目的，并征得您的同意后方收集提供相應服務所必要的您的信息。我們會按照本政策以及相應的用戶協議約定使用、存儲、對外提供及保護您的信息；如您選擇不提供前述信息，不會影響您使用支付服務。
二、Cookie技術
為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問本APP網站或使用本APP提供的服務時，我們可能會通過小型數據文件識別您的身份，這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全狀態。這些數據文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲（以下簡稱“Cookie”）。請您理解，我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕本APP的Cookie。多數瀏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie，怎樣讓您的瀏覽器在您收到一條新Cookie時通知您或者怎樣徹底關閉Cookie。此外，您可以通過改變瀏覽器附加程序的設置，或通過訪問提供商的網頁，來關閉或刪除瀏覽器附加程序使用的類似數據（例如：Flash Cookie）。但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問本APP網站和使用本APP提供的服務。
三、存儲和保護個人信息
(一) 我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。如部分產品涉及跨境業務，我們需要向境外機構傳輸境內收集的相關個人信息的，我們會按照法律法規和相關監管部門的規定執行，并通過簽訂協議、現場核查等有效措施，要求境外機構為所獲得的您的個人信息保密。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。
(二) 我們承諾我們將使信息安全保護達到法律、法規、監管規定及行業標準的要求。為保障您的信息安全，我們致力于使用各種安全技術及配套的管理體系來盡量降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權訪問、非授權披露和更改的風險。例如：通過網絡安全層軟件（SSL）進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中心的訪問、使用專用網絡通道及網絡代理。同時我們設立了個人信息保護責任部門，建立了相關內控制度，對可能接觸到您的信息的工作人員采取最小夠用授權原則；對工作人員處理您的信息的行為進行系統監控，不斷對工作人員培訓相關法律法規及隱私安全準則和安全意識強化宣導，并每年組織全體工作人員參加安全考試。另外，我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安全管理體系進行評估。
(三) 我們已制定個人信息安全事件應急預案，定期組織內部相關人員進行應急響應培訓和應急演練，使其掌握崗位職責和應急處置策略和規程。在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以APP推送通知、發送郵件/短消息等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。若您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
(四) 請您務必妥善保管好您的本APP登錄名及其他身份要素。您在使用本APP服務時，我們會通過您的登錄名及其他身份要素來識別您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能會蒙受損失，并可能產生對您不利的法律后果。如您發現本APP登錄名及/或其他身份要素可能或已經泄露時，請您立即和我們取得聯系，以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。
(五) 在您終止使用本APP服務后，我們會停止對您的信息的收集和使用，法律法規或監管部門另有規定的除外。如我們停止運營，我們將及時停止收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
四、對外提供個人信息
(一) 共享
1. 業務共享
我們承諾對您的信息進行保密。除法律法規及監管部門另有規定外，我們僅在以下情形中與第三方共享您的信息，第三方包括我們的關聯公司、合作金融機構以及其他合作伙伴。在將信息提供給第三方前，我們將盡商業上合理的努力評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們會與第三方簽訂相關法律文件并要求第三方處理您的個人信息時遵守法律法規，盡力要求第三方對您的信息采取保護措施。
（1）為了讓您完成交易、實現交易目的，我們需要向您的交易相對方提供交易號與相關支付信息，同時您的交易相對方可在付款過程中或付款成功后查看您的部分注冊信息；
（2）某些產品或服務可能由第三方提供或由我們與第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的產品或服務。例如：您通過本APP購買金融產品時，我們需要向合作金融機構提供您的有效證件信息與聯系方式，以保證您完成購買流程合規性要求以及保證您的資產準確無誤的登記；
（3）事先獲得您明確同意的情況下，我們會在法律法規允許且不違背公序良俗的范圍內，依據您的授權范圍與第三方共享您的信息。
2. 投訴處理
當您投訴他人或被他人投訴時，為了保護您及他人的合法權益，維護投資環境，我們可能會將您的姓名及有效證件號碼、聯系方式、投訴相關內容提供給相關監管機關，以便及時解決投訴糾紛，但法律法規明確禁止提供的除外。
(二) 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
（1）事先獲得您的明確同意；
（2）根據法律法規或強制性的行政或司法要求；
（3）在涉及資產轉讓、收購、兼并、重組或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會向您告知有關情況，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。如變更個人信息使用目的時，我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
(三) 公開披露
除在公布中獎活動名單時會脫敏展示中獎者手機號或本APP登錄名外，原則上我們不會將您的信息進行公開披露。如確需公開披露時，我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明確同意。
(四) 委托處理
為了提升信息處理效率，降低信息處理成本，或提高信息處理準確性，我們可能會委托有能力的我們的關聯公司或其他專業機構代表我們來處理用戶信息，但我們會通過書面協議、現場審計等方式要求受托公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施，禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。在委托關系解除時，受托公司不再保存個人信息。我們承諾對此負責。
(五) 根據相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的同意：
（1）與國家安全、國防安全直接相關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（4）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
（5）您自行向社會公眾公開的個人信息；
（6）從合法公開披露的信息中收集的個人信息，例如：合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
五、訪問和管理自己的個人信息
在您使用本APP服務期間，為了您可以更加便捷地訪問和管理您的個人信息，同時保障您注銷賬戶的權利，我們在產品設計中為您提供了相應的操作設置，您可以參考下面的指引進行操作。
(一) 管理您的個人信息
您可通過本APP登錄本APP賬戶：
1. 查閱您的手機、郵箱綁定情況，微信等第三方賬號授權情況，以及進行相應的解綁操作。
2. 如發現您的信息有誤，您可以根據頁面提示自助修改您的信息。
您也可通過本APP登錄本APP賬戶：
1. 查閱您的交易記錄以及綁定的銀行存管信息。為了您的個人信息安全，您的身份證號碼和銀行賬戶會進行脫敏展示；
2. 如發現您的信息有誤，您可以根據頁面提示自助修改您的信息，您也可以聯系我們的客服熱線或通過在線客服要求更正。出于安全性和身份識別的考慮或根據法律法規及監管規定，您需通過驗證方可修改您已認證的姓名或已綁定的手機號碼；
3. 您可管理綁定的銀行卡。
(二) 您可通過如下路徑注銷本APP賬戶：
當您符合約定的賬戶注銷條件并注銷某本APP賬戶后，您該賬戶內的所有信息將被清空，我們將不會再收集、使用或對外提供與該賬戶相關的個人信息，但您在使用本APP服務期間提供或產生的信息我們仍需按照監管要求的時間進行保存，且在該依法保存的時間內有權機關仍有權依法查詢。
(三) 如您發現我們收集、使用您個人信息的行為，違反了法律法規規定或違反了與您的約定，您可聯系我們的客服熱線或通過在線客服，要求刪除相應的信息。
(四) 盡管有上述約定，但按照相關法律法規及國家標準，在以下情形中，我們可能無法響應您的請求：
1. 與國家安全、國防安全直接相關的；
2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
4. 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
5. 響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6. 涉及商業秘密的。
六、對第三方責任的聲明
請您注意，您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務和由本APP處接收您的個人信息的第三方可能有自己的隱私權保護政策；當您查看第三方創建的網頁或使用第三方開發的應用程序時，這些第三方可能會放置他們自己的Cookie或像素標簽，這些Cookie或像素標簽不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束。我們會盡商業上的合理努力去要求這些主體對您的個人信息采取保護措施，但我們無法保證這些主體一定會按照我們的要求采取保護措施，請您與他們直接聯系以獲得關于他們的隱私權政策的詳細情況。如您發現這些第三方創建的網頁或第三方開發的應用程序存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。
七、 本政策的適用及更新
本APP所有服務均適用本政策。
發生下列重大變化情形時，我們會適時對本政策進行更新： （一）我們的基本情況發生變化，例如：兼并、收購、重組引起的所有者變更；
（二）收集、存儲、使用個人信息的范圍、目的、規則發生變化；
（三）對外提供個人信息的對象、范圍、目的發生變化；
（四）您訪問和管理個人信息的方式發生變化；
（五）數據安全能力、信息安全風險發生變化；
（六）用戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構及聯絡方式發生變化；
（七）其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化。
由于本APP的用戶較多，如本政策發生更新，我們將以APP推送通知、發送郵件/短消息或者在本APP官方網站發布公告的方式來通知您。為了您能及時接收到通知，建議您在聯系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效后繼續使用本APP服務，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
八、 如何聯系我們
如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，請通過產品的客服熱線與我們聯系。通常情況下，我們將在30天之內解答您的疑問。

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